起動しないパソコンから、データだけ取り出したい前橋市でパソコン・Macのデータ復旧

取り出せる場合があります。本体を分解してディスクを取り出し、データをコピーします。分解が必要な場合は、データ復旧の料金とは別に分解料金がかかります。金額は機種によって異なるため、診断時にご案内します。

2018年以降の一部のMacとM1以降のMacは、データを保存する部品が本体の基板と一体で、暗号化もされています。このため、分解して取り出す方法が使えません。まず本体を起動できる状態に修理してからの取り出しを試み、難しい場合は専門ラボと連携して対応します。

回復キーが分かれば、取り出せる場合があります。BitLockerで暗号化されたデータは、本体が起動しない状態で取り出す場合、回復キーが無いと中身を見ることができません。前橋店では、起動しないSurfaceのデータを保全したあと、お客様と一緒にMicrosoftアカウントを確認して48桁の回復キーを見つけ、解除してデータを取り出した事例があります。会社のパソコンでは、社内の管理者が回復キーを保管していることもあります。

前橋店では、担当の職員が退職し、IDもパスワードも分からなくなっていた法人のお客様の一体型パソコンから、業務のファイルとアカウント情報を取り出し、買い替え先のパソコンへ移した事例があります。取り出せるかどうかは、機種や暗号化の有無によって変わります。

はい。取り出したデータを、新しいパソコンへ移すこともできます。データの引っ越しは別途お見積りです。新しいパソコンの初期設定は、初期設定サポート（11,000円・税込）で承ります。

データを復旧できなかった場合、復旧料金はいただきません。診断も無料です。ただし、機器の分解が必要だった場合の分解料金は、ご相談のうえ決めさせていただきます。

はい。前橋市のほか、次の地域から、ご来店・お持ち込みいただけます。

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