群馬県前橋市の
パソコンの電源が入らない・ランプも点かない前橋市で原因を切り分けて修理します
ボタンを押しても反応しない、オレンジ色に点滅する、充電できない ― 基板・電源の差し込み口・BIOS・バッテリーのどこが原因かを切り分けます。メーカーで基板の交換と言われた修理も、ご相談ください。
修理のお見積りには詳細診断（2,200円）が必要です。修理に進んだ場合は修理費に含まれます。
こんな状態ではありませんか
- 電源ボタンを押しても、ランプも点かず何も反応しない
- ランプがオレンジ色に点滅する・点いたまま先へ進まない
- ファンは回るのに、画面が映らない
- 電源が入ったり入らなかったりする・入るまで何度も押し直す
- ACアダプターをつないでも、充電が始まらない
- メーカーで「基板の交換」と高い見積りを出された
電源は入るのに、ロゴや青い画面で止まる場合は 「起動しない」のページ をご覧ください。
確かめられることと、やってはいけないこと
原因を絞るために、確かめられること
電源ランプの様子を見る
まったく点かないのか、オレンジ色に点滅するのか。点滅の回数や色は、メーカーや機種によって意味が違います。スマートフォンで動画を撮っておくと、診断の手がかりになります。
別のコンセントにつなぎ、ACアダプターのランプ（ある場合）を確かめる
アダプターのランプが点かない場合は、アダプター側の故障のこともあります。
充電のランプが点くかを見る
アダプターをつないでも充電のランプが点かない、特定の角度でしか充電できない場合は、本体の差し込み口の傷みが考えられます。
安全のために、避けてほしいこと
- 本体が膨らんでいる・焦げたにおいがするときに、充電を続けるすぐに充電をやめてACアダプターを抜き、そのままお持ちください。
- 電源ボタンを何度も押し続ける・アダプターを抜き差ししながら試し続ける原因によっては電源の回路に負担がかかり、直す範囲が広がることがあります。
- アダプターのピンや差し込み口を、ご自身で曲げて直す火花が出て、基板を傷めることがあります。
考えられる原因と、当店の対応
基板（マザーボード）の故障
ACアダプターやバッテリーに異常がないのに、ランプも点かない場合に考えられます。故障した箇所を絞り込んで部分的に修理するか、基板を交換します。チップ単位の修理にも対応しています。
詳しく見るBIOS（本体を動かす基本の仕組み）の不具合
部品を替えても直らず、ランプが点滅して先へ進まないときに疑います。基板の修理に進む前に、BIOSに問題がないかを確かめて修正します。
メーカーで「基板の交換」と言われた修理も、まずご相談を
- メーカーの修理では、基板をまるごと交換する見積りになることがあります。
- 部品を一つずつ外して確かめ、故障した箇所を絞り込むことで、部分的な修理で直せる場合があります。メーカーで基板全体の交換と案内されたノートパソコンは、お客様から「メーカーの半額程度で直せた」とお声をいただきました。
- 電源の差し込み口（DCジャック）だけが傷んでいる場合も、差し込み口だけを交換します。
- 直したあとは、繰り返し確かめてからお渡しします。電源が入ったり入らなかったりした工場のパソコンは、30回以上の起動と終了を繰り返して確かめ、お客様の立ち会いのもとで電源を入れていただいてからお渡ししました。
電源が入らないパソコンの修理事例
工場のパソコン・太田市DELL OptiPlex 7070 電源が入ったり入らなかったり、ランプがオレンジに点滅する工場の機器とつながっていて買い替えられない一台。ご自身でSSDを替えても直らず、部品を一つずつ切り分けた結果、BIOSなどの基本の仕組みを作り直して安定して起動するようになりました。ブログで詳しく見る
メーカーで基板交換の案内・前橋市Lenovo ThinkBook 13s 電源がまったく入らないメーカーでは基板全体の交換と案内され、修理をあきらめていた一台。故障箇所を絞り込んだ部分的な修理で直り、「メーカーの半額程度で直せた」とお声をいただきました。ブログで詳しく見る
充電できない・前橋市Acer Aspire 3 ACアダプターをつないでも充電できないアダプターのピンを直そうとして火花が出てから、充電できなくなった一台。本体の差し込み口（DCジャック）だけを交換し、先が溶けていたアダプターも新品にしました。ブログで詳しく見る
ご相談から、お渡しまで
ご相談無料
店頭・お電話・フォームで、症状をお聞きします。症状から考えられる原因と、おおよその費用のご案内までは無料です。
詳細診断2,200円
実際に調べて、故障の原因を特定します。お見積りには詳細診断が必要です。料金は事前にご案内し、ご了承いただいてから行います。修理に進んだ場合、詳細診断の料金は修理費に含まれます。
お見積りここでお断りできます
詳細診断の結果をもとに、部品代を含めた修理費用をお見積りします。修理より買い替えやデータの取り出しのほうがよい場合は、正直にお伝えします。お見積り後にお断りいただいても構いません。その場合も、詳細診断の料金はかかります。
修理ご了承のあとに開始
お見積りにご了承いただいてから、修理を始めます。
お渡し修理後6ヶ月保証
修理が完了しましたらご連絡し、お渡しします。お預かりからの期間は通常2日〜1週間程度で、部品の在庫と症状によっては即日修理できる場合もあります。
電源が入らないときのよくあるご質問
メーカーで「基板をまるごと交換」と言われ、高くてあきらめました。ほかに直す方法はありますか。
故障した箇所を絞り込むことで、部分的な修理で直せる場合があります。メーカーで基板全体の交換と案内されたノートパソコンは、部分的な修理で直り、お客様から「メーカーの半額程度で直せた」とお声をいただきました。
電源が入らないパソコンのデータは消えてしまいますか。
電源が入らなくても、データを保存している部品（SSD・HDD）が無事なことがあります。前橋店では、マザーボードを交換したパソコンを、データも設定もそのままの状態で直しています。修理の前に、データが必要かどうかをうかがいます。
電源が入るまで、何度もボタンを押して試してもよいですか。
おすすめしません。原因によっては電源の回路に負担がかかり、直す範囲が広がることがあります。何度も試す前にご相談ください。
本体が膨らんでいる、または焦げたようなにおいがします。
充電をやめ、ACアダプターを抜いて、すぐにご相談ください。バッテリーや電源の差し込み口が傷んでいることがあります。
診断にお金はかかりますか。
店頭でのご相談は無料です。修理のお見積りには詳細診断（2,200円）が必要で、事前にご案内し、ご了承いただいてから行います。修理に進んだ場合、詳細診断の料金は修理費に含まれます。
パソコンの電源が入らないときの修理は、前橋市以外の地域からも依頼できますか。
はい。前橋市のほか、次の地域から、ご来店・お持ち込みいただけます。
- 群馬県
- 県内全域（35市町村）
前橋市・高崎市・桐生市・伊勢崎市・太田市・沼田市・館林市・渋川市・藤岡市・富岡市・安中市・みどり市
榛東村・吉岡町・上野村・神流町・下仁田町・南牧村・甘楽町・中之条町・長野原町・嬬恋村・草津町・高山村・東吾妻町・片品村・川場村・昭和村・みなかみ町・玉村町・板倉町・明和町・千代田町・大泉町・邑楽町 - 埼玉県
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- 足利市・佐野市・栃木市
遠方の方は、宅配修理で全国から承ります。出張は群馬県とその周辺で承ります（詳しくはお問い合わせください）。