群馬県前橋市の
Macの電源が入らない・起動しない故障を、直します前橋市でMacBook・iMacの起動しない修理
電源ボタンを押しても反応しない、りんごマークで止まる、初期化が終わらない ― 部品の故障か、macOSの問題かを見分けてから直します。古いMacBook Proや、古いiMacも、修理して使えるようになった事例があります。
修理のお見積りには詳細診断（3,300円）が必要です。修理に進んだ場合は修理費に含まれます。
こんな状態ではありませんか
- 電源ボタンを押しても、何も反応しない
- 昨日まで使えていたのに、急に電源が入らなくなった
- りんごマークのまま、先に進まない
- 起動しても、途中で電源が落ちる
- 初期化（再インストール）が、途中で止まってしまう
- 本体の底が、膨らんできた気がする
確かめられることと、やってはいけないこと
原因を絞るために、確かめられること
別のコンセントにつなぎ、充電ケーブルを挿し直してみる
ケーブルや電源アダプター側の不具合のこともあります。
症状が悪化する前に、避けてほしいこと
- 底が膨らんでいるときに、充電や使用を続けるバッテリーが膨張しているおそれがあります。液漏れや発火の危険があるため、使うのをやめてお持ちください。
- データを残したいときに、初期化や再インストールを繰り返すデータを取り戻せる見込みが狭まることがあります。
ご自身での分解も避けてください。薄型のiMacの画面は強力な両面テープで貼られていて、はがすには専用の道具が要ります。
考えられる原因と、当店の対応
電源ユニットの故障（iMac）
iMacは本体の中に電源ユニットがあり、これが壊れると電源ボタンを押しても反応しなくなります。画面を外して内部を調べ、電源ユニットを交換します。
バッテリーの膨張・不具合
機種によっては、バッテリーに不具合が出ると起動しなくなります。底が膨らんでいる場合は、バッテリーの膨張が考えられます。安全のためにまず取り外し、交換します。
macOS（システム）の不具合
部品に異常がなくても、macOSが正しく入っていないと、起動しなかったり初期化が途中で止まったりします。部品の故障がないことを確かめてから、macOSを入れ直します。
ロジックボード（基板）の故障
電源やバッテリー、macOSに原因が見当たらない場合は、ロジックボード（基板）の故障が考えられます。診断のうえ、修理か買い替えかも含めてご案内します。
部品の故障か、macOSかを見分けます
- まず、部品の故障か、macOS（システム）の問題かを見分けます。前橋店の事例では、Macに備わっている診断の機能と当店の点検ツールの両方で確かめ、部品の故障がないと分かってから、macOSを入れ直しました。
- 部品の故障であれば、壊れた部品を突き止めて交換します。前橋店の事例では、電源ユニットだけが故障していて、基板や液晶は無事でした。
- 作業の前に、データが必要かどうかをうかがいます。データが必要な場合は、初期化を急がず、進め方を変えます。
- 機種によっては、修理にあわせてHDDからSSDへの交換やメモリの増設もできます。前橋店の事例では、SSDへの交換とメモリの増設（8GBから32GBへ）もあわせて行いました。
Macの電源・起動の修理事例
電源が入らない・前橋市iMac Retina 5K 27インチ Late 2015 電源が入らない画面を外して内部を調べ、原因は電源ユニットの故障と判明。基板や液晶は無事でした。「長く使いたい」とのお話から、HDDからSSDへの交換とメモリの増設もあわせて行いました。ブログで詳しく見る
お仕事で使う一台・前橋市MacBook Pro 15インチ Early 2011（A1286） 突然電源が入らない底面がわずかに膨らんでいたため裏蓋を開けると、バッテリーが大きく膨張していました。新しいバッテリーに交換し、SSDも容量を増やしてデータを移しました。ブログで詳しく見る
初期化できない・前橋市MacBook Air Retina 13インチ 2020（A2179） 初期化が途中で止まる久しぶりに使おうとしたら起動せず、再インストールも途中で止まる状態。診断で部品の故障がないことを確かめ、データは不要とのご希望から、外部ディスクを使ってmacOSを入れ直しました。ブログで詳しく見る
ご相談から、お渡しまで
ご相談無料
店頭・お電話・フォームで、症状をお聞きします。症状から考えられる原因と、おおよその費用のご案内までは無料です。
詳細診断3,300円
実際に調べて、故障の原因を特定します。お見積りには詳細診断が必要です。料金は事前にご案内し、ご了承いただいてから行います。修理に進んだ場合、詳細診断の料金は修理費に含まれます。
お見積りここでお断りできます
詳細診断の結果をもとに、部品代を含めた修理費用をお見積りします。修理より買い替えやデータの取り出しのほうがよい場合は、正直にお伝えします。お見積り後にお断りいただいても構いません。その場合も、詳細診断の料金はかかります。
修理ご了承のあとに開始
お見積りにご了承いただいてから、修理を始めます。
お渡し修理後6ヶ月保証
修理が完了しましたらご連絡し、お渡しします。お預かりからの期間は通常2日〜1週間程度で、部品の在庫と症状によっては即日修理できる場合もあります。
ご来店の前に、ご準備いただけると助かること
- 中のデータが必要かどうかを、決めておくデータが必要かどうかで、修理の進め方が変わります。
起動しないMacのデータはどうなる？
部品の交換では、そのまま残ります
データを保存している部品に手を加えない修理であれば、データはそのまま残ります。SSDを交換するときも、データを新しいSSDへ移せます。
macOSを入れ直すと、データは消えます
初期化や再インストールをするとデータは消えるため、必ず事前にご説明します。本体を直さずに、データだけ取り出せる場合もあります。
Macが起動しないときのよくあるご質問
りんごマークのまま先に進まないMacも、直せますか。
原因によって直せる場合があります。まず部品に故障があるかを診断し、部品に問題がなければmacOSの入れ直し、部品の故障であればその部品の修理や交換をご案内します。
初期化（再インストール）が途中で止まるMacも、使える状態に戻せますか。
部品に故障がなければ、戻せる場合があります。前橋店では、再インストールが途中で止まっていたMacBook Airに、外部ディスクからmacOSを入れ直し、使える状態に戻した事例があります。ただし初期化するとデータは消えるため、データが必要な場合は先にお知らせください。
電源が入らないMacを修理すると、データは消えますか。
データを保存している部品に手を加えない修理であれば、データはそのまま残ります。前橋店の事例では、SSDの交換にあわせてデータを新しいSSDへ移し、お使いのソフトが動くこともお客様とご一緒に確かめました。修理の内容によってはデータが消える場合があるため、事前にご説明します。
古いMacでも直せますか。
年式と部品の入手状況によります。前橋店では、古いMacBook Proや古いiMacの電源が入らない故障を直した事例があります。
診断にお金はかかりますか。
店頭でのご相談は無料です。修理のお見積りには詳細診断（3,300円）が必要で、事前にご案内し、ご了承いただいてから行います。修理に進んだ場合、詳細診断の料金は修理費に含まれます。
Macの電源が入らない・起動しない修理は、前橋市以外の地域からも依頼できますか。
はい。前橋市のほか、次の地域から、ご来店・お持ち込みいただけます。
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