群馬県前橋市の
Surface修理対応画面割れ・起動しない・バッテリー前橋市でSurface修理・対面相談に対応
他店で対応が難しいと言われるSurfaceも、Pro・Go・Laptopなど全シリーズ修理対応しています。メーカー修理の対象外になった機種も、まずはご相談ください。
- 店頭での
ご相談 無料 - 修理後の
保証 6ヶ月 - 前橋店で全シリーズ
修理のお見積りには詳細診断（2,200円）が必要です。修理に進んだ場合は修理費に含まれます。
前橋店の店頭で修理しているSurface
- Surface Pro初代〜12th、Pro X
- Surface Go初代〜4
- Surface Laptop初代〜8th
- Surface Laptop Go1〜3・Laptop SE
- Surface Laptop Studio1〜2
- Surface Book初代〜3
- Surface RT・2・3
メーカー修理の対象外になった機種や、他店で断られた機種もご相談ください。
パソコンドック24では、年間2,500件以上のSurface修理を行っています。
こんな症状は、ありませんか
- 画面が割れた・ヒビが入った・タッチが効かない
- 画面が揺れる・ちらつく・真っ黒で映らない
- 電源が入らない・ロゴから先に進まない
- 本体が膨らんできた・画面が浮いてきた
- 充電できない・バッテリーのもちが悪い
- 壊れたSurfaceから、データだけ取り出したい
直す・買い替える・データだけ救う。正直にご提案します
- Surfaceは画面とガラスが一体で、分解に手間がかかる機種です。修理にかかる費用と本体の年式を見て、修理がよいか、買い替えやデータの取り出しがよいかを正直にお伝えします。
- 無理に高額な修理をおすすめすることはありません。ご予算やご要望に合わせてご提案します。
症状ごとの対応
電源が入らない・起動しない
電源が入らない、ロゴで止まる
原因を診断し、電源まわりや基板を修理します。ロゴで止まるときは、強制終了を繰り返さないでください。
タイプカバー・キーボード
キーが反応しない、カバーを認識しない
本体側の端子とカバー側のどちらに原因があるかを確かめ、修理の方法をご提案します。
動作が遅い・容量が足りない
起動や動作が遅い、容量が足りない
SSDを交換できる機種は、容量の大きいSSDへ交換します。交換できるかは機種を確認してご案内します。
水・飲み物をこぼした
液体をこぼした、その後動かない
状態を診断し、洗浄や部品の交換で修理します。電源は入れずに、そのままお持ちください。
バッテリー膨張のサイン
- 本体が膨らんでいる
- 画面が浮いてきた
しないでください
- そのまま使い続ける
- 充電を続ける
早めにご相談ください。
本体を直さなくても、データだけ取り出せる場合があります。
データ復旧のご案内 ›分解が難しいSurfaceも、まずは状態を見せてください。
ご相談から、お渡しまで
ご相談無料
店頭・お電話・フォームで、症状をお聞きします。症状から考えられる原因と、おおよその費用のご案内までは無料です。
詳細診断2,200円
実際に調べて、故障の原因を特定します。お見積りには詳細診断が必要です。料金は事前にご案内し、ご了承いただいてから行います。修理に進んだ場合、詳細診断の料金は修理費に含まれます。
お見積りここでお断りできます
詳細診断の結果をもとに、部品代を含めた修理費用をお見積りします。修理より買い替えやデータの取り出しのほうがよい場合は、正直にお伝えします。お見積り後にお断りいただいても構いません。その場合も、詳細診断の料金はかかります。
修理ご了承のあとに開始
お見積りにご了承いただいてから、修理を始めます。
お渡し修理後6ヶ月保証
修理が完了しましたらご連絡し、お渡しします。お預かりからの期間は通常2日〜1週間程度で、部品の在庫と症状によっては即日修理できる場合もあります。
前橋店の修理事例
画面が映らない・前橋市Surface Laptop 5 メーカーに断られた画面の不具合突然映らなくなった画面を、上半身（画面部分）ごと交換。Windowsもそのまま起動し、買い替えを考えていたお客様にお返ししました。ブログで詳しく見る
画面割れ・桐生市Surface Go 3 ぶつけて画面が割れたタッチ液晶を交換。業務用のアプリや設定はそのままで、すぐに使える状態でお返ししました。ブログで詳しく見る
起動しない・太田市Surface Laptop Go ロゴから先に進まない詳しく調べたところ、CPUの故障と分かりました。メイン基板を交換し、データや設定はそのままでお返ししました。ブログで詳しく見る
Surface修理のよくあるご質問
修理でデータは消えますか。
多くの修理ではデータはそのまま残ります。データに影響が出る修理の場合は、事前にご説明します。
古いSurfaceでも直せますか。
Pro・Go・Laptop・Laptop Go・Laptop Studio・Book・RTなど、全シリーズを前橋店の店頭で修理しています。メーカー修理の対象外になった機種もご相談ください。
バッテリーが膨らんでいます。使い続けても大丈夫ですか。
本体が膨らんでいる、画面が浮いてきた場合は、バッテリーが膨張しています。そのまま使い続けたり充電を続けたりせず、早めにご相談ください。
何日くらいかかりますか。
通常2日〜1週間程度です。部品の在庫と症状によっては、即日修理できる場合もあります。
診断にお金はかかりますか。
店頭でのご相談は無料です。修理のお見積りには詳細診断（2,200円）が必要で、事前にご案内し、ご了承いただいてから行います。修理に進んだ場合、詳細診断の料金は修理費に含まれます。
他のお店で断られたのですが、見てもらえますか。
ご相談ください。他店で断られた機種も、まず状態を確認します。
Surface修理は、前橋市以外の地域からも依頼できますか。
はい。前橋市のほか、次の地域から、ご来店・お持ち込みいただけます。
- 群馬県
- 県内全域（35市町村）
前橋市・高崎市・桐生市・伊勢崎市・太田市・沼田市・館林市・渋川市・藤岡市・富岡市・安中市・みどり市
榛東村・吉岡町・上野村・神流町・下仁田町・南牧村・甘楽町・中之条町・長野原町・嬬恋村・草津町・高山村・東吾妻町・片品村・川場村・昭和村・みなかみ町・玉村町・板倉町・明和町・千代田町・大泉町・邑楽町 - 埼玉県
- 熊谷市・深谷市・本庄市・行田市・羽生市・加須市・寄居町・美里町・神川町・上里町・小川町
- 栃木県
- 足利市・佐野市・栃木市
遠方の方は、宅配修理で全国から承ります。出張は群馬県とその周辺で承ります（詳しくはお問い合わせください）。